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Für Privatkunden


Digitaler Dokumentenempfang für Privatkunden – Einfach, sicher und effizient

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Mit dem Ricoh Portal für Privatkunden bieten wir Ihnen eine komfortable und sichere Möglichkeit, Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen von Ihrem Arbeitgeber digital zu empfangen.

Nach Ihrer Registrierung mit QR-Code oder Einladungslink, stehen Ihnen Ihre Dokumente jederzeit digital zur Verfügung. Sie können diese abrufen, downloaden und bei Bedarf ausdrucken.

Sie können Ihre Dokumente im Ricoh Portal bequem verwalten und archivieren; ganz unabhängig von Zeit und Ort.

Der digitale Empfang Ihrer Abrechnung bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

  • Sicherer und papierloser Empfang Ihrer Entgelt- und Lohnsteuerbescheinigungen
  • Automatische Archivierung Ihrer Dokumente – kein Verlust oder manuelles Abheften mehr
  • Schneller Zugriff auf Ihre Unterlagen – jederzeit und überall über die Ricoh Plattform
  • Kein Postversand mehr erforderlich – umweltfreundlich und schnell
  • Sie unterstützen Ihren Arbeitgeber Porto zu sparen, sowie sicher und effizient zu informieren

Hier (Link) finden Sie die Anleitung zur Registrierung und Nutzung des Ricoh Portals.

FaQ für Lohn- und Gehaltsportal für Privatkunden:

  • 01. Wie melde ich mich an?

    Sie erhalten von Ihrem Arbeitgeber eine Einladung mit QR-Code oder eine Mail mit Einladungslink.

    Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder geben Sie die angegebene Web-Adresse in Ihre Browserzeile ein, dann landen Sie auf folgender Maske.

    Klicken Sie bitte auf „Registrierung für das Private Dokumenteneingangsportal“.

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  • 02. Wie komme ich auf das Ricoh Portal für Privatkunden?

    Wenn Sie bereits registriert sind, lautet der Zugang: www.ricoh-idx.net/pia/auth/login

    Geben Sie Ihr Passwort ein, das Sie bei der Registrierung vergeben haben.

    Es gibt bei der Anmeldung auch die Funktion „Passwort vergessen?“ Hier können Sie ein neues Passwort anfordern.

  • 03. Ich habe mein Passwort vergessen?

    Der Zugang zum Ricoh Portal lautet: www.ricoh-idx.net/pia/auth/login

    Hier haben Sie die Möglichkeit den Link „Passwort vergessen?“ zu klicken:

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  • 04. Mein QR-Code / Einladungslink ist abgelaufen?

    Fordern Sie einfach einen neuen QR-Code per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

  • 05. Warum sollte ich mich mit meiner privaten E-Mail-Adresse registrieren?

    Sie möchten Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen sicherlich in Ruhe im privaten Umfeld durchlesen. Daher ist es sicher und sinnvoll die private E-Mail anzugeben.

    Auch beim Wechsel des Arbeitgebers haben Sie weiterhin Zugriff auf Ihre Dokumente, da diese weiterhin im Ricoh-Portal verbleiben.

  • 06. Warum sollte ich mich überhaupt registrieren?

    Bisher erhalten Sie Ihre Lohn- und Gehaltsabrechnungen per Brief. Diesen müssen Sie öffnen, das Dokument entnehmen, lochen und in einem Ordner ablegen. Die Ablage in Papierform ist nicht mehr zeitgemäß. Auf das digitale Archiv können Sie jederzeit und von jedem Ort zugreifen. Die Ablage ist sicher und schnell.

    Sie schonen die Umwelt, wenn weder Papier, Druck noch Transport des Briefs anfallen.

  • 07. Wie kann ich Dokumente herunterladen?

    Es gibt 2 Funktionen mit denen Sie Dokumente herunterladen können. Das Auge-Symbol öffnet das Sichtdokument. Bei vielen Handys/Computern führt dies dazu dass das Dokument heruntergeladen wird. Das Pfeil-nach-unten Symbol startet direkt den Download.

  • 08. Wo finde ich Anhänge zu meinen Dokumenten?

    Sie erkennen die Anhänge an der Büroklammer im Portal.

  • 09. Wie finde ich dort die aktuellen Dokumente?

    Die Dokumente sind nach Datum abgelegt. Entweder ist die neueste Lohn- und Gehaltsabrechnung ganz oben zu finden oder die älteste.

    Mit einem Klick auf die drei Punkte neben der Spaltenüberschrift „Datum“ kann man die Reihenfolge der Dokumente ändern und sie entweder aufsteigend oder absteigend sortieren.

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  • 10. Ich habe Fragen – wer kann mir weiterhelfen?

    Melden Sie sich mit Ihren Fragen und Problemen einfach per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

    Wir antworten Ihnen persönlich und schnellstmöglich.